Euphoria

Tila oli meille juuri sopiva. Ammattimainen keittiötila, baari ja juhlatila vastasivat kuvausta ja soveltuivat hyvin yrityksen työntekijöiden juhlaan. Saimme kaiken avun isänniltä ja erittäin ystävällistä palvelua.

Aivan loistava paikka josta löytyy kaikki tarvittavat puitteet! Terassi oli iso ja erittäin hyvä lisä juhlaväelle. Keittiössätä löytyi kaikki tarvittava kestittämään juhlaväkeä. Isäntäväki oli erittäin avuliaita keiken suhteen. Vahva suositus juhlapaikaksi! Kaikki toimi moitteettomasti.

Tutkimme juhlatiloja Helsingissä ja kun pääsimme katsomaan Euphoriaa oli tämä varma valinta. Nopeasti vastattiin viesteihin ja tultiin näyttämään paikkaa ja oltiin oikein ystävällisiä ja avuliaita. Vielä juhlapäivänä tuli viesti jos on jotain niin saa kiinni. Juuri remontoitu tila missä upea terassi, sauna, loistava keitiö tarjottavan valmistamiseen, baaritiski tarvikkeineen, loistavat valaisin tejniikka ja äänentoisto. Näkee, että selvästi panostettu oikeisiin asioihin. Terassille oli vielä juuri tullut Fatboyn sohvaryhmät. Ja jäääkaappeja oli myös hyvin itse keittiössä, baaritiskissä sekä saunan lähettyvillä niin sai varmati kaikki kylmään, kun saimme viedä jo aiemmin tavarat. Kiitos juhlatilan isännälle. Lisäksi selkeät ohjeet valaistukseen ja laiiteisiin.

Asiakkaan arvostelu:

"Tila oli todella likaisessa kunnossa kun sinne saavuimme.

Lattia oli kauttaaltaan tahmea ja likainen ja niin oli myös baaritiskin pöytä (pöydälle oli laitettava kangas, jotta lautaset ja mukit eivät jää tahmaiseen pintaan kiinni). Lattia oli kuin viikonlopun jälkeinen baarin lattia. Olisi ollut myös hyvä tietää ennakkoon, että tila on tyhjä ja pöydät ja tuolit pitää itse kantaa varastohuoneesta tilaan (tätä ei lue missään eikä kerrottu etukäteen). Nämäkin oli kaikki tahmeita ja likaisia. Tuolit täynnä mustia likajälkiä/-tahroja ettei niissä tehnyt mieli istua.

Saunan päällelaitosta ei ollut ohjeita mistään eikä siitäkään infottu etukäteen. Sain soittamalla selville mistä sauna laitetaan päälle. Kylpyhuoneen lattia likainen, pukuhuoneessa ei mitään mattoa eli kun sinne porukka meni ulkokengillä oli sekin sen jälkeen likainen. Pukuhuoneen vessassa ei yhtäkään rullaa vessapaperia tai käsipaperia. Isommassa vessassa missä muutama koppi oli vain muutama rulla paperia (yhdessä vessassa puolikas, toisessa pari rullaa..). Pesualtaat likaiset ja saippua lähes loppu.

Terassin kalusteet likaiset ja tahroja täynnä, todella inhottava istua niissä.

Musiikista ei ollut missään mitää infoa miten sen saa päälle ja jouduin taas soittamaan ja pyytämään apua. Ohjeistettiin katsomaan youtube-video kuinka mikseriä käytetään. Aikaisemmissa tiloissa mitä olemme vuokranneet kesäjuhliimme on joko ollut teknikko paikalla (tuohon hintaa mitä teillekin maksoimme), että saamme kaiken toimimaan tai selkeät ohjeet ovessa/pöydällä mistä löytyy mikäkin ja miten mikäkin toimii.

Lisäksi tilasin täyssiivouksen lisähintaan juuri siitä syystä, että meidän ei tarvitse tilassa siivota. Päivää ennen saamme tietää, että meidän pitäisi kuitenkin viedä roskat ja pullot tilasta pois kun lähdemme?? Ja maksamme täyssiivouksesta (kun tila on jo tullessamme likainen) muistaakseni 200€ lisään niin mistähän tuo summa koostuu? Sopimuksessa ei myöskään mainittu tästä.

Olemme todella pettyneitä tilan kuntoon, ei vastannut kuvia ja tila oli likainen."

Euphorian vastaus:

"Arvostamme palautettanne ja pahoittelen, että pystymme vastaamaan siihen vasta nyt. Pyydän anteeksi kokemaanne kohtelua, mikä ei tietystikään ole ollut tarkoituksen mukaista. Voin vakuuttaa, että tila ei ole enää entisensä.

Olemme tämän vuoden remontin yhteydessä kiinnittäneet erityistä huomioita vanhoihin ongelmakohtiin. Remontin yhteydessä mm. lattiamateriaali on vaihdettu ja sen siistimiseen käytettävät laitteet uusittu. Näin ollen lattian krooninen likaongelma on saatu ratkaistua. Olemme myös uusineet baaritiskin materiaalit kokonaisuudessaan hygienisempään ja helpommin siistittävään muotoon. Tuolien ja pöytien siisteyteen pyrimme jatkossa kiinnittämään vielä erityistä parempaa huomiota.

Olemme remontin yhteydessä uusineet myös tilan käytön ohjeistuksia, joten mm. saunan ja äänentoiston käyttöön on nyt olemassa uudet kirjalliset ohjeet. Ohjeistamme kaikki vuokralaiset nykyisin myös paikan päällä, jotta tilan käyttö olisi molemmin puolin sujuvaa.

Remontin yhteydessä olemme lisäksi huomioineet kunkin tilan tarpeet, joten nykyisin esimerkiksi vessapaperit ja siivousvälineet ovat kussakin tilassa helposti saatavilla, jos näitä ei ole syystä tai toisesta täydennetty asiakkaalle valmiiksi, mikä meillä on kuitenkin toiminnan lähtökohta.

Remontin yhteydessä olemme myös uusineet terassikalusteemme täysin. Voin vakuuttaa, että niissä viihtyy. Kalusteista on myös kuvat yllä.

Täyssiivous tarkoittaa meillä sitä, että hoidamme kaiken siivouksen puolestanne. Olen pahoillani, että teidän kanssanne menettely siivouksesta on ollut epäselvä. "

Loistava tila, mahtava apuisäntä ja mukavat omistajat!

Hyvä paikka bileiden järjestämiseen. Kattoterassilta hyvät näkymät ja kesäiltana mukava oleskella. Sauna toimii hyvin ja keittiö tarpeeksi hyvin.

Olen vuokrannut Euphorian useamman kerran tapahtumien järjestämiseen. Astioita on ollut riittävästi, tiskikone pesee tiskit puolessa minuutissa ja sauna on tilava. Bonuksena suuri lasitettu terassi lämpölampuilla ylimmässä kerroksessa ja henkeäsalpaavat näköalat. Ainoa mikä jäi uupumaan oli sauvasekotin.

Asiakkaan arvostelu:

"Tila ei vastaa sitä, mitä kuvista voisi päätellä.
Saapuessamme paikalle käsipyyhkeitä ei oltu vaihdettu, likaiset pyyhkeet lojuivat vessoissa eikä käsipaperia löytynyt mistään. Tilassa haisee lukuiset juhlitut juhlat ja laiminlyödyt siivoukset. Baaritiskin seinässä on reikä. Sopimukseen kuuluva järjestyksestä huolehtiva henkilö ei ollut palveluhenkinen eikä osannut auttaa kysyttäessä. Vuokraan lisättiin jälkikäteen lisäkuluja, jotka eivät sopimuksen mukaan olisi kuuluuneet vuokraajan vastuulle. Vuokraajalla oli kuitenkin erilainen näkemys sopimuksen sisällöstä, minkä vuoksi tilan vuokraamista harkitsevalle vinkkinä kannattaa selkiyttää sopimuksen yksityiskohdat ennen sen allekirjoittamista.

Kaiken kaikkiaan tämän tilan vuokraamisesta ei jäänyt hyvä maku. "

Euphorian vastaus:

"Kiitos palautettanne ja pahoittelut, että pystymme vastaamaan siihen vasta nyt. Pyydän anteeksi kokemaanne kohtelua, mikä ei tietystikään ole ollut tarkoituksen mukaista.

Olemme remontoineet tilamme pinnat täysin, kuten yllä olevista kuvista näkee. Kiinnitämme tulevaisuudessa yhä enemmän myös tilavastaavien koulutukseen. Valitettavasti en osaa ottaa kantaa mahdollisiin lisäkuluihin, joita olette saaneet. Pyrimme tekemään vuokrauksen ehdoista niin selkeät kuin mahdollista, jotta tilan käyttäminen olisi mahdollisimman turvattua sekä vuokraajalle että meille. Sopimuksen yksityiskohtien selkiyttäminen on tottakai molempien osapuolien etu.

Olen pahoillani, että tilan vuokraamisesta ei jäänyt teille hyvä maku. Voin kuitenkin vakuuttaa, että tila ei ole enää entisensä."

Asiakkaan arvostelu:

"Tila oli pettymys ja kuvat eivät pidä paikkaansa. Keittiö oli järkyttävässä kunnossa, vessa rikki ja pahanhajuinen, baaritiskin seinä rikki. Lisäksi katonrajassa oli vihreää ja keltaista maalia, mitä ei kuvissa näy. Tila oli myös todella likainen."

Euphorian vastine:

"Arvostamme palauttanne ja pahoittelen aiempaa toimintaamme. Olemme vuoden 2020 remonttimme yhteydessä uusineet kaikki tilan pinnat ja korjanneet mainitsemasi puutteet ja viat. Kuvat pitävät siis jälleen paikkansa. Esittelemme erittäin mielellämme uudistunutta tilaamme!"

Kiva tila, jossa voi järkätä hienompia ja sitten "massa" painotteisempia tapahtumia! Juhlasitsimme onnistuivat hyvin!